La Chambre de commerce de Sainte-Adèle et fière d’offrir cette formation en collaboration avec Détail Formation.
« Je vais y penser et je vous reviens demain! » « Je vais en parler à ma femme! » Les objections vous font peur? Vous avez raté de belles occasions car vous avez été pris(e) au dépourvu et ne saviez pas quoi répondre à l’objection d’un(e) client(e)? On dit que la vente débute parfois avec une première objection. Aimeriez-vous être plus en confiance et mieux outillé(e) face à différentes objections?
Cet atelier interactif vous permettra de développer vos techniques grâce à une solide préparation pour répondre efficacement aux objections et les transformer en occasions de fermeture de vente.
COÛT
Membre: 70 + tx
Non membre: 85$ + tx
ÉLÉMENTS DE CONTENU
– L’objection : une bonne ou mauvaise chose?
– Les différents types d’objections
– Découvrir l’objection véritable
– Dix (10) techniques proposées pour travailler avec les objections
– Avec quelle(s) technique(s) vous sentez-vous plus à l’aise?
MATÉRIEL FOURNI
Chaque participant reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
À l’aide de nombreuses mises en situation et d’exercices individuels et en équipe, vous aurez recours à des outils adaptés à votre réalité et des techniques concrètes pour faire face à différentes catégories d’objections et les transformer en occasions de vente.
